คนเก่ง ไม่ควรเสียงาน
เพียงเพราะลูกค้ายังไม่รู้จักคุณดีพอ

คนที่ทำเว็บให้คุณ

กระบวนกร · ที่ปรึกษาการตลาดออนไลน์สาย Expert

อ๊อฟ
เชื่อว่าตัวตนคือแบรนด์ที่ดีที่สุด

ผมเคยลองเป็นคนอื่นดูเหมือนกัน ใช้ชีวิตตามแบบคนอื่นมาหลายปี แต่ละครั้งที่ไม่ใช่ตัวเอง เราก็เป็นได้ไม่นาน ต้องเปลี่ยนไปเรื่อย ๆ เอาจริงคนจำเราไม่ได้ด้วยซ้ำ เพราะสิ่งที่เราเป็น ใคร ๆ ก็เป็นแบบนี้ได้ ไม่มีอะไรโดดเด่น — อย่างเศร้า

แต่สิ่งที่ทำให้ผมเชื่อเรื่องตัวตนจริง ๆ คือมีคนชอบมาพูดถึงผมซ้ำ ๆ ว่า "อยู่กับอ๊อฟแล้วรู้สึกปลอดภัย รู้สึกถูกรับฟัง และสามารถเป็นตัวของตัวเองได้" ส่วน Partner ที่ร่วมงานก็บอกว่าทำงานด้วยแล้วสบายใจ รู้เลยว่ามีอะไรก็คุยกันตรง ๆ ได้ มันจะมีมวลความรู้สึกแบบนี้ตลอด หลายครั้งเขาอาจจะจำชื่อผมไม่ได้ด้วยซ้ำนะ แต่จำความรู้สึกแบบนั้นได้เสมอ — ตรงกับทฤษฎีแบรนดิ้งเลย แบรนด์คือสิ่งที่คนอื่นพูดถึงเรา เนี้ยมันทีเด็ดเลยปะ

แล้วเรื่องพวกนี้มันเกี่ยวยังไง? คือผมมีโอกาสเห็นพี่ ๆ เพื่อน ๆ ลูกค้าหลายคนที่มีของดีจริง ๆ สิ่งที่เขามีตลาดต้องการด้วยนะ แต่พอเล่าไม่เป็น ก็ไม่มีโอกาสได้โชว์ของ ไม่ได้เกิดการซื้อขาย

พวกเขาได้แต่เห็นลูกค้าของตัวเองไปจ้างงานคนอื่น ที่รู้ทั้งรู้ว่างานไม่ได้ดี ราคาก็ไม่สมเหตุสมผล แต่ก็ทำอะไรไม่ได้ เพราะลูกค้าไม่มีโอกาสได้คุยกับพวกเขา

เพราะปัญหาเหล่านี้ Webnambut จึงเกิดมาเพื่อช่วยให้ของดีมีโอกาสถูกค้นพบมากขึ้น การแก้ปัญหาต่าง ๆ จะได้เกิดจากคนมีความรู้ความสามารถ ประเทศจะได้เจริญ ๆ

ผมเลยตั้งใจคุยเอง ทำเองทุกเว็บ ไม่ใช่แค่อยากดูแลงานให้ออกมาดีนะ แต่อยากรู้จักลูกค้าจริง ๆ เพื่อจะช่วย Matching ได้ในอนาคต ไม่อยากแค่ส่งงานแล้วจบกัน

"ตัวตนคือแบรนด์ที่ดีที่สุด — คนอาจจำชื่อเราไม่ได้ แต่จำความรู้สึกที่เรามีให้เขาได้เสมอ"